通过智能手机访

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较2019年增长50%！ 与此同时，我们见证了用户的增长和消费习惯的演变：根据意大利的最新估计，意大利有 4470 万独立用户（约占意大利人口的 75%），其中 90% 问。该工具允许 客户随时随地进行购买，从而有助于改变消费模式。 （网上购物者的平均支出为 674 欧元）。

在各个行业中，实体产品电子商务（峰值高达+75%）、健康与制 英国手机数据库 药/制药以及食品与杂货/食品（+100%）是受益最大的行业。 可以说，电子商务已经成为所有意大利家庭的一部分。在此背景下，物流和包装发挥着主要作用。尤其是包装，代表了购买过程中与顾客唯一的身体接触，是与顾客沟通、巩固品牌认知并在竞争中脱颖而出的机会。

这就是为什么除了功能性之外，公司越来越注重包装的定制化和可持续性，目的是通过积极的情感带来惊喜和丰富体验，从而加强与品牌的联系，促进重复购买。 包装和可持续性。Inc.com的 2021 年电子商务研究 表明，绝大多数消费者更愿意支持注重可持续发展的品牌。与大流行期间相比，最终客户正在以越来越快的速度转向更可持续的包装选择（特别是那些提供此服务的公司）。