和其他企业想要在全球具

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许多人只拥有移动设备，因为他们买不起笔记本电脑或台式电脑。最终结果是，中国等地迅速普及了移动服务。阿里巴巴是一家总部位于中国的科技巨头，在在线商务和云平台方面与亚马逊相媲美，它与中国另一家主要企业腾讯一起推动了移动支付的发展。 日经亚洲评论》称，阿里巴巴的支付宝平台占据了移动支付市场的相当一部分份额。

智能手机作为首选消费设备的市场接受度意味着，如果零售 bc 数据泰国 商有竞争力，就应该消除线上线下业务之间的运营差异。 消费者对智能手机的接受度也改变了客户对在线发现或购买服务的期望。这种转变激发了分析的发展。在其崛起过程中，分析提供了观察指标——可以从网页活动中观察到的内容。 加入领先的客户体验专业人士社区 输入工作邮箱 加入社区 提交此表格即表示您同意我们的隐私政策并同意 SMG/CMSWire 的联系。

与客户体验领域的顶尖专家建立联系、学习和成长 但随着人们学会使用智能手机进行在线搜索，他们也扩大了参与活动——首先是通过使用社交媒体，然后是应用程序和聊天机器人。消费者首先转向他们的手机，创建实时数据和与数据相关的现实实例。所有这些都将指标从观察性转变为更受归因影响的分析，旨在将客户在点击之前体验背后的故事拼凑在一起。

在归因中添加统计方法的需求导致了预测分析。这也催生了精明营销人员的新思维——将在线活动视为整体营销归因不可或缺的一部分，也是预算决策的关键要素。 从线上/线下实验开始 如果管理者不确定从哪里开始融合线上线下运营，他们应该考虑小规模的个性化举措。正如亚马逊在只有一家商店的情况下推出 Amazon Go 一样，营销人员应该考虑哪些任务可以简化以方便客户，然后审查该服务的提供方式并朝着这一目标迈出一小步。